安藤 芳樹
2019/09/02
こんにちは!奈良県生駒市でEni-SALON&EYELASH-の代表/スタイリストをしている安藤芳樹です。
今日のテーマは、
【”おまかせ”ってあり?】
僕が担当させていただいてるお客様で、その日の髪型を「おまかせで」とオーダーしていただくことも多くあります。
よく初めてのお客様にも聞かれることがあるのですが、
「おまかせってありですか?」
と。
皆さんは美容室でカウンセリングの時にどうしてますか??
など、いろんな方法がありますね。
その1つとして、その美容師さんに「自分に似合うようにしてもらう」というのが「オマカセ」ですね。
やはりお客様の中には「おまかせってオーダーしたら迷惑かな?」と思われている方もいらっしゃいます。
ただ基本的には美容師側は”おまかせ”とオーダーをいただいて迷惑と感じる人は少ないのではないでしょうか?僕の場合はお客様にご来店いただいた時に、「その方にはこんな感じが合うな」「ここをこうする方が似合いそう」といったところは考えてるので、カウンセリングをしながらオマカセと言っていただけるのは嬉しいです◎
皆さんはおまかせってオーダーする時って全て丸投げって思っていませんか??実はオマカセオーダーの際に何点か注意していただきたいことがあります。
1.オマカセオーダーは必ずしも丸投げじゃなくていい。
→おまかせと言うと全てを任せないといけないと思われるかもしれませんが、そんな事はありません。
・長さ
・明るさ
・量
など、ここは譲れないと言うところは先に言っておく事をお勧めします。
2.今までの履歴を伝える。
→オマカセで施術させていただく際に重要なのは、初めての方だと今までどのようなメニューをされてきたかが大事な場合があります。もちろん、美容師がお伺いすることが多いと思いますが、もし聞かれてない場合は「〇ヶ月前に〇〇をしました」とお伝えください。
3.これから先に希望(予定)があれば伝えておく。
→例えば半年後に結婚式、成人式があるならあまりバッサリとショートにしたく無いし、来月に面接があればブリーチはしたく無いかもしれない。その後のイベントのことも考えて”オマカセ”が出来ると、スムーズです◎
上記の3つのことを意識して【おまかせのオーダー】をするとスムーズに出来ると思います。
是非ご参考くださいね。
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安藤 芳樹