高雄篤史
2022/02/16
こんにちは。
浦和でTHROWを活用してお客様オリジナルのカラーを提案してます。高雄です!
カウンセリングが噛み合わないといけない理由
について書いていきたいと思います
我々美容師はシャンプーから始まり、カットのトレーニングも
頑張ってスタイリストデビューを目指していきます
うちのサロンではそこにカウンセリングの練習も
プラスしてアドバイスしています
カウンセリングの練習?
うちはスタッフ同士でお客様役と美容師役を
交互に変わりばんこでやります
こういうお悩みだったら?
癖毛でお悩み、直毛でお悩み、骨格だったり
年齢で出てくる悩みだったりと
スタッフ同士こんなお客様のお悩みがあったよ
とシェアするようにしています
最初はやっぱり自分の悩みをベースに考えて
しまいがちです
癖毛の美容師さんは癖毛の悩みは分かっても
直毛の方の悩みは分かりません
逆もまた然りです
アシスタント時代にスタイリストと同じ目線で
仕事をしている方はデビュー直後にでも
お客様から信頼を築けるでしょう
お客様の目線に立って悩みをしっかりと聞き出す事と
それらを理解出来る経験値が大切なんだと
思います
是非ご参考になれば幸いです
ではまたー
高雄
Maison
高雄篤史