木村直人
2016/07/16
airの木村です。
合わせる事を生きがいとして過ごしています。
まぁ、それは嘘ですね。苦手です。
いや、そうでもないか。まぁどうでもいいですね。
さて…
(作り方のスタンダードはこちらから)
いつも担当させていただいている「モデルの鈴木えみさん」が髪を整えに来てくださいました。
そう、事件がおこります。
「30分で仕上げてくれんかの。。。」
そう。突然投げかけられるその言葉。
「えっ…」
と、僕。
ヒューマンドラマかの様ですがこんなやりとり。
どうやらお後のスケジュール調整が困難だった様です。
こういったケースもたまにあります。(他のお客様でも)
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(すでに任せ切られている様子。まじか…)
まぁ、こういった安心感を裏切る事は出来ないですからね。。。
なんとかします。
が、普通に言いました。
「40分だけなんとか…」
冷静に計算してもそれくらいかかるんですよ。。。逆算して。
ただそれでもきついスピード感です。
こういう場合、適切な取捨選択が肝心です。
「最初のシャンプーを捨てる」
僕の場合、最初にお濡らしをします。
これは薬剤の浸透性、コーミングダメージ軽減、計算しやすいコントロールというとこらからですがまずそこで10分短縮。
「短時間で染まりやすい薬剤選定、パワーコントロール」
新生毛がどのくらいか？の判断。
鈴木さんの場合、猫毛で4週間ペースなのであまり新しい毛は伸びていません。
この場合、あまり根元に対してのアプローチを考えず、色味重視で考えていきます。
そして、時間を逆算して薬剤を考えます。
今回は「激濃いめにして放置時間を短く」
こちらで対応します。
こちらを2剤多めにして薬を柔らかくし、ドライ状態でのカラーに対応します。
これでまた15分程短縮。
逆算して考えているわけですから、アシスタントにもタイム指示ではなく、ライブ時間で指示します。
例えば…
「13:00に来店。13:30に出たい」
「それは厳しい。なんとか13:40にしてくれい。」
「オケ」
準備からスタート。
「13:15 塗布終了」
「13:25 にはシャンプー台にご案内し、流しスタート」と指示。
「流し五分で13:30からドライスタート」の指示。(その頃にドライヤー2台、アイロンも準備する様指示)
「13:39 終了」
13:40にサロン出発。
と、約束通り。
こういう感じの先回りした指示を飛ばします。
私の専属アシスタント「さかもっさん！」
はその辺の「時間にシビア」という木村論を1番忠実に表現してくれる一番弟子ですね。
その辺の信頼感も大事です。
適材適所。
合わせられない子も沢山いるのです。
その辺の能力判断も大事です。
見事に分刻みで合わせてきます。
素晴らしい。
濃厚グレーの出来上がり。
10分放置でこのパフォーマンスです。
しっかり色のってきています。
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ご満足いただけた様です。
いつもの、いつも通りに、淡々と。
これも大事な事かもしれませんが、考えなくてはいけないのは…
「何を優先させるべき」なのか？
というところであり、今ケースの場合は「時間が1番」なわけです。
よってクオリティももちろん考えますが、次回な持ち越すべきところは適切に回し(根元のリタッチなど)サイクルの計算、何より瞬時の判断が必要です。
そういった「テクニックの取捨選択、普段からのシビアな時間設定」というのは非常に大事な事であるというのが読めると思います。
大事なところは何か？
常に探しながら高めていきたいところです。
こんなエピソードも是非ご参考ください。
air/ LOVEST
木村直人
