高雄篤史
2022/10/25
こんにちは。
浦和でTHROWを活用してお客様オリジナルのカラーを提案してます。高雄です!
お客様の好みを決めつけ過ぎるリスクとは?
について書いていきたいと思います。
基本的には1年を通してやりたいカラーを
楽しめば良いと思っています。
ただいつもご来店くださっている常連のお客様は
お任せして下さる方が多いので
毎回のカラーが楽しんでもらえる様に
と考えています
やっぱり飽きられてしまうと申し訳ないですし
こちら側が勝手に
このお客様はこの系統の色味が好きだろう!
と決めつけ過ぎていつも一緒のカラーしか
してくれない…
と他店からいらっしゃるケースも多いですよね
確かに最初にご来店された時に
アッシュが好き!とかマットが好きって
言ってたなぁ…とカルテに記入されていたので
寒色系のカラーを繰り返していたりしませんか?
気分や好みは時間や年齢と共に変わる物ですから
そのタイミングを見逃してしまってはいけません
なので常にカウンセリングを大切にして
お客様ときちんと対話していく事を意識して
いければ、勝手な決めつけはしなくなるのでは?
と思ったりします。
是非ご参考になれば幸いです
ではまたー
高雄
Maison
高雄篤史