モニター登録をするのに費用はかかりますか？

モニター登録をすることによる費用は一切かかりません。
（但し、インターネット接続やメール送受信等の通信費は、ご負担いただきます。）

モニター登録をすることで、販売目的のダイレクトメールなどが送られてきますか？

販売目的のダイレクトメールなどは一切行いません。

1つのメールアドレスを使い、2名以上登録をすることはできますか？

1つのメールアドレスにつき、お一人の登録しかできません。

ホームユースアンケートなどのモニター募集はどのくらいの頻度ですか？

年に数回、実施することもあれば、一度もない場合もあります。
（モニター募集は、年齢や髪の状態などの条件を定めており、対象となる方へのみご連絡しております。条件については非公開となります。）

依頼されたモニターには必ず協力しなければいけないのですか？

興味のあるモニター、ご自身にあったモニターにのみご協力ください。

モニターの結果は何に利用するのですか？

モニターの結果により、製品の改良や当社の販売促進のために個人を識別できない統計データとして利用、公開することがあります。

モニターに協力すると何かもらえるのですか？

アンケートなどのホームユースモニターにご協力いただいた場合、相応の謝礼を登録された住所に送付いたします。カラーやシャンプーなどのモデルモニターにご協力いただいた場合は、相応の謝礼をお持ち帰りいただきます。
謝礼の内容は、モニター内容によって異なりますので、ご了承ください。

モニター登録した内容から変更があったのですがどうしたら良いですか？

メールにて受付後、速やかに変更手続きを行います。
（メール以外の方法による受付は、一切お受けしておりません）

モニター登録を解消したいのですがどうしたら良いですか？

専用フォームで受付後、速やかに登録抹消手続きを行います。
https://pro.form-mailer.jp/fms/a202f4ab161123

モデルモニターの際の交通費は自己負担ですか？

モデルモニターにご協力いただける場合、1,500円（一律）をお支払い致します。

応募したモニターをキャンセルしたいのですが？

ホームユースモニターの場合は、当社からの依頼メール受信日の翌営業日中までに、メールにてお申し出ください。
モデルモニターの場合は、原則、依頼しておりますモニターテスト実施日の前営業日までにメールにてお申し出ください。（やむを得ず、当日キャンセルをされる場合もメールにてお申し出ください。）